MG Gebäudetechnik Karlsruhe
Sanitär & Heizung FAQ - Häufige Fragen | MG Gebäudetechnik Karlsruhek

Häufig gestellte Fragen

Sind Sie ein zertifizierter Meisterbetrieb?

Ja, ich bin staatlich geprüfter Meister und zertifizierter Vertragsinstallateur der Stadtwerke Karlsruhe. Alle Arbeiten werden nach aktuellen Normen und Richtlinien ausgeführt.

Wie lange gibt es MG Gebäudetechnik bereits?

Ich führe meinen Meisterbetrieb seit 2018. Zuvor habe ich 12 Jahre Berufserfahrung als Geselle in verschiedenen Betrieben gesammelt.

In welchen Regionen sind Sie tätig?

Mein Haupttätigkeitsgebiet ist Karlsruhe und Umland (bis ~20km Umkreis). Dazu zählen unter anderem Ettlingen, Durlach, Rüppurr, Grötzingen und Pfinztal.

Arbeiten Sie für Privathaushalte und Unternehmen?

Ja, ich arbeite sowohl für Privathaushalte als auch für Unternehmen und Gewerbebetriebe - von der Wohnung bis zum Firmengebäude.

Welche Heizungssysteme installieren Sie?

Gas-Brennwert, Wärmepumpen, Pelletheizungen, Solarthermie, Fußbodenheizungen. Fachgerechte Planung und Installation.

Übernehmen Sie auch kleine Reparaturen?

Ja! Von tropfenden Wasserhähnen bis zur Heizungsentlüftung - kein Auftrag ist zu klein.

Können Sie Bleirohre ersetzen?

Ja, als zertifizierter Fachbetrieb tausche ich Blei- und Stahlrohre fachgerecht aus (Trinkwasserhygiene nach DVGW).

Ich habe das Material bereits - bauen Sie das ein?

Leider kann ich mitgebrachte Materialien nicht einbauen, da ich als Meisterbetrieb die volle Gewährleistung für meine Arbeiten übernehmen muss. Nach deutschem Recht ist es nicht möglich, diese Gewährleistung auszuschließen. Ich verwende ausschließlich Materialien von zertifizierten Lieferanten, für deren Qualität ich garantieren kann. Dies dient letztlich auch Ihrem Schutz, da ich so für die einwandfreie Funktion der gesamten Installation einstehen kann.

Machen Sie Rohrverstopfungen?

Nein, ich behebe keine Verstopfungen. Um sicherzustellen, dass keine Bakterien oder Verschmutzungen ins Trinkwasser gelangen und die Hygiene gewährleistet bleibt, empfehle ich Ihnen, einen spezialisierten Rohrreiniger zu kontaktieren. Diese verfügen über die richtige Ausrüstung und Expertise für solche Fälle.

Was tun bei einem Rohrbruch?

Bei einem sichtbaren Rohrbruch können Sie mich sofort zur Reparatur rufen. Falls der Rohrbruch nicht offensichtlich ist (z.B. bei verdeckten Leitungen), empfehle ich zunächst eine Fachfirma zur Leckortung. Nach der genauen Lokalisierung kümmere ich mich dann um die fachgerechte Reparatur des Rohrbruchs. In akuten Notfällen stehe ich Ihnen natürlich schnellstmöglich zur Verfügung.

Wie oft sollte die Heizung gewartet werden?

Wir empfehlen eine jährliche Wartung für optimale Leistung und Langlebigkeit Ihrer Heizungsanlage.

Bieten Sie kostenlose Beratungstermine an?

Als Ein-Mann-Betrieb berechne ich Vor-Ort-Termine mit Kostenvoranschlag pauschal mit 149€ (wird bei Auftragserteilung gutgeschrieben). Alternativ erstelle ich nach Zusendung von Fotos/Maßen einen kostenlosen Grobkostenvoranschlag.

Wie schnell sind Sie im Notfall verfügbar?

Bei Notfällen (Wasserschaden, Heizungsausfall) innerhalb von 2-4 Stunden vor Ort. 24h-Notdienst steht ausschließlich Bestandskunden zur Verfügung.

Gibt es Förderungen für neue Heizungen?

Bis zu 45% Förderung (BAFA/KfW). Ich berate Sie umfassend und übernehme die Antragstellung.

Was kostet ein Notdiensteinsatz außerhalb der Geschäftszeiten?

Notdienstzuschläge:

  • Mo-Fr außerhalb Geschäftszeiten: 25% Aufschlag
  • Mo-Fr ab 20 Uhr: 100% Aufschlag
  • Samstag: 50% Aufschlag
  • Samstag ab 20 Uhr: 100% Aufschlag
  • Sonn- & Feiertage: 100% Aufschlag

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Bezahlung per Überweisung, Barzahlung oder EC-Karte möglich.

Wie läuft die Abrechnung ab?

Rechnungen werden nach tatsächlichem Aufwand und Arbeitsstunden erstellt, mit detaillierter Leistungsbeschreibung innerhalb von 5 Werktagen.

Was kostet ein neuer Wasserhahn?

Preise variieren je nach Modell (zzgl. MwSt.). Für einen genauen Kostenvoranschlag kontaktieren Sie mich bitte.